Nuestros despachos se realizan bajo la más absoluta privacidad y seriedad.
  • Usted no encontrará en ninguna parte mención al contenido del paquete o publicidad en su exterior, es un paquete absolutamente discreto y sin relación con el contenido en el.
  • Los productos son empaquetados en firmes cajas de cartón corrugado para evitar que al tacto se descubra su contenido y proteger los productos.
  • Los productos en el interior de nuestras cajas son cuidadosamente envueltos y protegidos por materiales acolchados.
  • Los documentos respectivos a la venta (boleta de venta, cupones promocionales y similares) se encontrarán en el interior del paquete y sólo Uds al abrirlo tendrá acceso a ellos.
Garantía aplicable a las compras.

Si el producto al llegar se encuentra en mal estado o presenta mal funcionamiento, contáctenos en un plazo no mayor a 72 horas hábiles a partir de la fecha de recepción del producto, nos puede llamar a nuestros teléfonos o enviarnos un e-mail a ventas@ledshop.cl indicándonos el nombre y código del producto que presenta problemas, el tipo de falla y el número de Orden de Compra respectivo. A la brevedad nos contactaremos con usted para coordinar el cambio del producto o la devolución del dinero de ser necesario.

De no estar satisfecho con su compra favor de contactarnos para revisar su caso y si corresponde hacer valer nuestra garantía de satisfacción para cambiar el productos por otro o anular la venta respectiva.

Importante: No devolvemos productos usados (por razones obvias) y por lo mismo aconsejamos que una vez recibido el producto, revise estado y funcionamiento de este.

No dude en contactarnos para cualquier pregunta respecto de las garantías y servicios asociados a nuestros productos.

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