Los tiempos involucrados en el despacho de una compra variarán según la Forma de pago, Tipo de despacho solicitado y Dirección de destino.

En resumen:

Despachos Contra Entrega: de 1 a 3 días hábiles.
Despachos en Santiago y Regiones: de 3 a 10 días hábiles.

Detalle de los tiempos involucrados en el despacho

Los tiempos involucrados en el despacho de una compra variarán según la Forma de pago, Tipo de despacho solicitado y Dirección de destino.

En resumen:

    Despachos Contra Entrega: de 1 a 3 días hábiles.
    Despachos en Santiago y Regiones: de 3 a 10 días hábiles.
Detalle de los tiempos involucrados en el despacho:

Los tiempo de entrega de un pedido dependen de varias etapas, por lo tanto la rapidez de entrega estará directamente relacionada con la factibilidad y veracidad de los datos entregados.

Los tiempos mencionados corren a partir de la fecha de validación del pedido o verificación del pago respectivo. El horario normal de recepción de Ordenes de Compra es de 10:30 a 20 hrs. de lunes a viernes.
    Factores involucrados en el tiempo del despacho:


    • Tiempo de validación del pedido
      Una vez realizado el pedido en la página este queda pendiente hasta poder verificar telefónicamente o por e-mail la los datos. Si el deposito es verificado antes, el pedido quedará automáticamente validado (los pedidos sólo serán preparados después de ser validado).

    • Verificación del depósito o transferencia electrónica.
      El pedido será despachado sólo cuando los fondos de la transferencia o depósito estén disponibles en la cuenta corriente. En algunos casos la transferencia demora hasta 48 horas en aparecer. Para acelerar la entrega lo mejor es hacer depósitos en efectivo o transferencias desde el banco de Chile o Edwards.

    • Disponibilidad de stock
      En general todos los productos publicados están disponibles para despacho. En el caso de no tener algún producto para despacho podrá haber un tiempo adicional de entrega de aprox. 2 días, lo que será comunicado al cliente.

    • Empresa seleccionada para el despacho
      Normalmente los pedidos serán enviados por Pullman Bus o Lan Courier. Si quiere puede solicitar un empresa distinta de envío la que si esta dentro de los costo no tendrá recargo y los tiempos de entrega dependerán de la empresa seleccionada.

    • Dirección de destino o entrega
      La dirección de destino corresponde al lugar final donde se entregará el pedido.

    • Los mayores tiempos de envío (de 6 a 10 días hábiles) son para las regiones I, II, III, XI, XII y localidades remotas como Isla de Pascua y pueblos fuera de los radios urbanos.

      Por privacidad o por comodidad puede definir a la oficina regional de la empresa envíos como dirección final de destino. Para utilizar esta opción puede definir como dirección la sucursal correspondiente en su "Libreta de Direcciones". e indicar el nombre de la oficina correspondiente. Ej.: Pullman Bus Temuco.



"En busca de un mejor servicio de despacho hemos materializado una alianza con DHL, una de las principales empresas de transporte del mundo"

© Yoinstalo Spa Alianzas & Partnership:
www.yoinstalo.cl www.800.cl
Lugar retiro de pedidos La Capitania 80 Oficina 108 Las condes Santiago. Chile | Mapa www.SolarShop.cl
Tel: +56 9 9550 5193 / +56 9 7408 7968 | Contacto por E-mail
Horario de Atención Retiro pedidos: lunes a viernes 10:00-18:30 Viernes 10:00-17:30 Hrs.
Las entregas en la oficina se hacen 24 hrs posterior a la compra